Politique de confidentialité

La version allemande fait foi. Cette traduction est fournie à titre informatif afin d’en faciliter la compréhension.

Mise à jour : juillet 2026

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par le responsable du traitement mentionné dans la section « Informations sur le responsable du traitement ».

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez, par exemple via le formulaire d’annulation de rendez-vous, le formulaire de candidature, par e-mail, par téléphone ou par fax.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques, telles que l’adresse IP, le navigateur Internet, le système d’exploitation, l’URL de référence, ainsi que la date et l’heure de la consultation de la page.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement technique et la sécurité du site web. Nous utilisons d’autres données pour traiter vos demandes, annulations de rendez-vous, prises de rendez-vous en ligne ou candidatures. Les contenus externes tels que Google Maps ne sont chargés qu’avec votre consentement.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès à l’origine, aux destinataires et à la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données, au retrait des consentements accordés et à l’opposition à certains traitements. Vous disposez également d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), de la loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des services numériques (TDDDG) ainsi que de la présente déclaration de confidentialité.

Informations sur le responsable du traitement

Responsable du traitement :
Dr Johanne Graftiaux
Cabinet gynécologique individuel
Médecin pour femmes à Kehl
Hauptstraße 95
77694 Kehl
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 7851 8699040
Fax : +49 (0) 7851 8699049
E-mail : info@kehler-frauen-aerztin.de
Site web : https://kehler-frauen-aerztin.de

Délégué à la protection des données

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, car, selon notre évaluation actuelle, il n’existe aucune obligation légale à cet égard. Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez à tout moment vous adresser au responsable du traitement mentionné ci-dessus.

Traitement de catégories particulières de données à caractère personnel

S’agissant du site web d’un cabinet médical, des données relatives à la santé peuvent être traitées lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités, notamment lors de la prise ou de l’annulation de rendez-vous, ou dans le cadre de demandes d’ordre médical. Les données de santé constituent des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9 du RGPD et font l’objet d’une protection renforcée.

Veuillez ne transmettre, via les moyens de contact généraux tels que l’e-mail ou les champs libres des formulaires, que les informations strictement nécessaires à votre demande. Ce site web n’est pas destiné aux urgences médicales.

Bases juridiques du traitement

Dans la mesure où nous sollicitons un consentement pour des opérations de traitement, celui-ci s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et, dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel sont concernées, de l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

Si le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, il est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans la mesure où un traitement est nécessaire pour respecter des obligations légales, il est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Dans la mesure où le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’intérêts légitimes, il est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside notamment dans la mise à disposition d’un site web sûr, stable et convivial, ainsi que dans le traitement des demandes.

Dans la mesure où des données relatives à la santé sont traitées dans le cadre des soins médicaux, de l’organisation des rendez-vous ou de la communication avec le cabinet, cela s’effectue, le cas échéant, également sur la base de l’article 9, paragraphe 2, point h) du RGPD, en liaison avec les dispositions applicables du droit professionnel et du droit social.

Durée de conservation

Sauf mention d’une durée de conservation plus précise dans la présente politique de confidentialité, nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la finalité visée ou tant que des délais de conservation légaux s’appliquent. Lorsque la finalité n’a plus lieu d’être ou qu’un délai de conservation légal arrive à expiration, les données sont supprimées ou bloquées.

Destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel peuvent, si nécessaire, être transmises à des prestataires techniques, des hébergeurs, des prestataires informatiques, des prestataires de services de prise de rendez-vous, des services de sécurité pour le site web, aux autorités ou à d’autres organismes, dès lors qu’il existe une base juridique à cet effet. Dans la mesure où des prestataires sont engagés en tant que sous-traitants, cela s’effectue sur la base d’un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD.

Retrait de votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà donné, avec effet pour l’avenir. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’est pas affectée par celui-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers

Lorsque le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, vous avez à tout moment le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Pour le Bade-Wurtemberg, l’autorité compétente est :

Le délégué à la protection des données et à la liberté d’information du Bade-Wurtemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Téléphone : 0711 / 61 55 41 – 0
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
Site web : https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Accès, suppression, rectification et autres droits

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès à vos données à caractère personnel enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité du traitement. En outre, vous disposez, le cas échéant, d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données ainsi que d’opposition au traitement.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, pour vous-même ou pour un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine.

Prise de décision automatisée et profilage

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l’article 22 du RGPD, n’a lieu sur ce site web.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse du navigateur commence par « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.

3. Hébergement, messagerie électronique et infrastructure technique

Hébergement chez ALL-INKL

Ce site web est hébergé par :

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Propriétaire : René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Allemagne

Lorsque vous visitez ce site web, l’hébergeur traite des données techniques, notamment ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur. Sont notamment enregistrés l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, le fichier consulté, le volume de données transférées, le statut d’accès, l’URL de référence, le navigateur utilisé, le système d’exploitation et les paramètres linguistiques.

Ce traitement a pour but d’assurer une mise à disposition sûre et fiable du site web, d’analyser les erreurs, de parer aux attaques et de garantir le bon fonctionnement du site. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sûre et stable de ce site web.

Les fichiers journaux du serveur sont supprimés au plus tard après sept jours, conformément aux indications de l’hébergeur, sauf si une conservation plus longue s’avère nécessaire dans des cas particuliers, par exemple pour élucider des attaques ou des abus.

Un contrat de sous-traitance a été conclu avec ALL-INKL, conformément à l’article 28 du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’ALL-INKL : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

Hébergement de messagerie chez ALL-INKL

L’adresse e-mail de ce cabinet est également gérée par ALL-INKL. Lorsque vous nous contactez par e-mail, les données de communication transmises sont traitées via les serveurs du fournisseur de messagerie. Il s’agit notamment de l’adresse de l’expéditeur et du destinataire, de la date et de l’heure, de l’objet, du contenu du message ainsi que des données techniques de transmission.

Ce traitement a pour but de traiter votre demande et d’assurer la communication par e-mail. La base juridique est, selon le contenu de la demande, l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et, dans la mesure où des données relatives à la santé sont concernées, de l’article 9, paragraphe 2, point h) du RGPD.

Veuillez noter que la communication par e-mail non chiffré peut présenter des risques pour la sécurité. Pour les questions médicales particulièrement confidentielles, nous vous recommandons de nous contacter par téléphone ou de venir nous voir en personne au cabinet.

Enregistrement du nom de domaine via webgo

Le nom de domaine de ce site web est enregistré auprès de la société webgo GmbH. webgo n’héberge pas ce site web. L’hébergement du site web et de l’adresse e-mail est assuré par ALL-INKL.

Le prestataire chargé de l’enregistrement du nom de domaine est :

webgo GmbH
Heidenkampsweg 81
20097 Hambourg
Allemagne

Dans le cadre de l’enregistrement et de la gestion du nom de domaine, les données à caractère personnel du titulaire du nom de domaine ou de la personne de contact administrative peuvent être traitées. webgo, en tant qu’hébergeur du site web, ne procède à aucun traitement des données relatives aux visites du site web.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de webgo : https://www.webgo.de/datenschutz/

4. Cookies, gestion des consentements et contenus externes

Pas d’analyse Web ni de suivi

Selon la configuration actuelle, ce site web n’utilise aucun service tel que Google Analytics, Matomo, Meta Pixel, le suivi des newsletters, les vidéos YouTube intégrées, les publications Instagram intégrées ou tout autre service de suivi et de marketing similaire.

Cookies et technologies similaires

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil. Certains cookies sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site web. D’autres cookies ou services externes ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ainsi que de l’article 25, paragraphe 2 de la TDDDG. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition d’un site web fonctionnant sans erreur technique et convivial.

Les cookies et technologies similaires nécessitant votre consentement ne sont utilisés que sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu’au § 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement via les paramètres des cookies.

Vous trouverez plus de détails dans notre politique en matière de cookies : https://kehler-frauen-aerztin.de/cookie-richtlinie-eu/

Gestion des consentements de conformité

Ce site web utilise un outil de gestion des consentements pour gérer vos paramètres relatifs aux cookies et à la protection des données. Des cookies techniquement nécessaires sont installés afin d’enregistrer vos choix. Sont notamment enregistrés votre décision relative au consentement, les catégories sélectionnées ainsi que des informations techniques relatives à l’affichage de la bannière de consentement.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, dans la mesure où l’enregistrement de votre décision relative au consentement est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales de preuve, ainsi que l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La conservation sur votre terminal est requise en vertu de l’article 25, paragraphe 2, de la TDDDG afin d’enregistrer les paramètres de confidentialité que vous avez définis.

WordPress

Ce site web est hébergé sur WordPress. WordPress peut installer des cookies techniquement nécessaires, par exemple pour l’affichage des fonctionnalités du site ou pour les administrateurs connectés. Pour les visiteurs lambda, ces cookies ne sont utilisés que dans la mesure où ils sont nécessaires au fonctionnement technique du site web.

Polylang

Ce site web utilise Polylang pour la gestion de contenus multilingues. Un cookie peut alors être enregistré afin de mémoriser la langue que vous avez choisie. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ainsi que l’article 25, paragraphe 2 de la TDDDG. Notre intérêt légitime réside dans la présentation multilingue et conviviale du site web.

Google Maps

Ce site web peut utiliser Google Maps pour afficher des cartes et des informations d’itinéraire. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Lorsque Google Maps est activé, des données à caractère personnel, notamment votre adresse IP ainsi que des informations techniques concernant votre terminal et votre navigateur, peuvent être transmises à Google. Ce transfert peut également avoir lieu vers les États-Unis.

Google Maps n’est chargé qu’après avoir obtenu votre consentement. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ainsi que l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

5. Prise de contact et formulaires

Prise de contact par téléphone, fax ou e-mail

Lorsque vous nous contactez par téléphone, fax ou e-mail, nous traitons les données que vous nous communiquez afin de traiter votre demande. Il peut s’agir notamment de votre nom, de vos coordonnées, de la date et de l’heure de la prise de contact, du contenu de la communication et, le cas échéant, de données relatives à votre santé.

La base juridique est, selon la nature de votre demande, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et, dans la mesure où des données relatives à la santé sont concernées, l’article 9, paragraphe 2, point h) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement de votre demande.

Annulation de rendez-vous via le formulaire

Sur ce site web, vous pouvez utiliser un formulaire pour annuler un rendez-vous. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date et heure du rendez-vous ainsi que, le cas échéant, d’autres informations que vous nous avez communiquées de votre plein gré.

Ce traitement a pour but de traiter votre annulation de rendez-vous et d’organiser le fonctionnement du cabinet. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exécution ou à la mise en place d’une relation de soins ou d’un rendez-vous, ainsi que l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où des données de santé sont concernées, le traitement repose en outre sur l’article 9, paragraphe 2, point h) du RGPD.

Les données transmises via le formulaire sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de l’annulation du rendez-vous, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ou de documentation ne s’y oppose.

Prise de rendez-vous en ligne via medatixx x.webtermin

Pour la prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons le service de réservation x.webtermin de la société medatixx GmbH & Co. KG.

Le prestataire est :

medatixx GmbH & Co. KG
Im Kappelhof 1
65343 Eltville/Rhein
Allemagne

Lorsque vous prenez un rendez-vous en ligne via notre site web, les données que vous saisissez et sélectionnez sont traitées aux fins de la prise de rendez-vous. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de la date de naissance, du sexe, du type d’assurance, d’une remarque à l’intention du cabinet, de la mention « nouveau patient », du nom du médecin, du type de rendez-vous, l’heure de début et de fin du rendez-vous, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Les données sont traitées afin de permettre la prise de rendez-vous en ligne, leur transmission au cabinet et l’organisation du rendez-vous. La base juridique est l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Dans la mesure où des données de santé ou des informations relatives à la santé sont traitées, le traitement s’appuie en outre sur l’article 9, paragraphe 2, point h) du RGPD et, lorsqu’un consentement est obtenu, sur l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD.

Selon les informations fournies par medatixx, les données sont transmises de manière cryptée pendant le processus de prise de rendez-vous et stockées sous forme cryptée sur des serveurs situés dans l’UE. Si la prise de rendez-vous n’est pas confirmée, le lien de confirmation expire au bout d’une heure au maximum. Une fois la réservation confirmée, les données sont, selon les informations fournies par medatixx, supprimées des serveurs de medatixx et transmises sous forme cryptée au cabinet médical.

Un contrat de sous-traitance au sens de l’article 28 du RGPD a été conclu avec medatixx, dans la mesure où cela est nécessaire.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site de medatixx : https://medatixx.de/datenschutz

Formulaire de candidature

Si vous postulez via le formulaire de candidature disponible sur ce site web, nous traitons les données de candidature que vous nous transmettez. Le formulaire de candidature ne prévoit actuellement pas le téléchargement de fichiers. Sont notamment traitées les données textuelles et les coordonnées que vous avez saisies, par exemple le poste auquel vous postulez, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, le texte de votre candidature ainsi que toute autre information que vous nous communiquez de votre plein gré.

Ce traitement a pour but de mener à bien la procédure de candidature et de prendre une décision quant à la conclusion d’un contrat de travail, de formation, de stage ou de toute autre relation professionnelle. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ainsi que l’article 26 de la BDSG, dans la mesure où celui-ci est applicable.

En l’absence d’embauche, nous supprimons les données de candidature au plus tard six mois après la fin de la procédure de recrutement, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou si vous avez consenti à une conservation plus longue.

En cas d’embauche, les données de candidature nécessaires sont intégrées au dossier personnel et traitées dans le cadre de la relation de travail.

6. Plugins de sécurité et protection du site web

Wordfence

Ce site web utilise Wordfence, un plugin de sécurité pour WordPress. Il est fourni par Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis.

Wordfence sert à protéger le site web contre les attaques, aux logiciels malveillants, aux accès non autorisés et à d’autres incidents liés à la sécurité. Dans ce cadre, les données suivantes peuvent notamment être traitées : adresses IP, URL consultées, heures d’accès, informations relatives au navigateur et à l’en-tête, ainsi que les événements liés à la connexion et à la sécurité.

L’utilisation de Wordfence repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection du site web, des systèmes informatiques et des données des utilisateurs.

Des données à caractère personnel peuvent être transférées vers les États-Unis. Selon ses propres déclarations, Defiant met à disposition des clauses contractuelles types pour sécuriser les transferts internationaux de données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site de Wordfence : https://www.wordfence.com/privacy-policy/ et https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

7. Données relatives aux patientes et aux traitements en dehors du site web

La présente déclaration de confidentialité concerne le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de ce site web. Pour le traitement des données des patientes et des traitements au sein du cabinet, par exemple dans le cadre des soins, de la documentation, de la facturation, des demandes d’analyses de laboratoire, des orientations vers des spécialistes, de la communication avec les caisses d’assurance maladie ou d’autres prestataires de soins, les informations complémentaires relatives à la protection des données du cabinet s’appliquent.

8. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité en cas de changements juridiques, techniques ou organisationnels.